Dokumen kerja sama

Syarat dan Ketentuan Layanan Wana Manajemen SDM CV

Kerja sama yang baik dimulai dari aturan yang jelas. Dokumen ini membantu klien memahami hak, kewajiban, biaya, jadwal, dan batas tanggung jawab dalam layanan manajemen SDM, rekrutmen, serta pelatihan.

Versi 1.0 Berlaku mulai 1 Januari 2025 Pageralam, Sumatera Selatan
Ruang lingkup dokumen

Aturan yang dipahami sejak awal

Syarat ketentuan jasa HR ini berlaku untuk klien yang memesan konsultasi manajemen SDM, perjanjian layanan rekrutmen, atau ketentuan pelatihan karyawan Pageralam dari Wana Manajemen SDM CV.

Persetujuan penggunaan layanan. Dengan mengajukan pemesanan, menyetujui penawaran, atau melanjutkan pelaksanaan pekerjaan, klien dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Rincian pekerjaan, jadwal, biaya, dan hasil yang disepakati dalam penawaran atau perjanjian tertulis menjadi bagian dari kerja sama.
Klausul utama

Lingkup layanan dan kewajiban

Setiap pihak memegang peran yang jelas. Informasi yang lengkap membuat proses berjalan sesuai target.

Layanan yang disepakati

Ruang kerja mengikuti paket dan kebutuhan yang tertulis dalam penawaran. Layanan dapat mencakup:

  • Manajemen SDM terpadu, termasuk pemetaan kebutuhan dan laporan berkala.
  • Rekrutmen, penyaringan, wawancara, dan koordinasi kandidat.
  • Pelatihan karyawan dengan materi, peserta, durasi, serta lokasi yang disetujui.

Kewajiban klien

Klien perlu menyediakan kondisi kerja yang mendukung pelaksanaan. Klien wajib:

  • Memberikan data perusahaan, uraian jabatan, dan informasi operasional secara akurat.
  • Menyediakan akses yang wajar ke tempat kerja atau narahubung terkait.
  • Memberikan umpan balik dan keputusan dalam waktu yang telah disepakati.

Kewajiban Wana Manajemen SDM CV

Kami mengerjakan layanan berdasarkan informasi dan ruang kerja yang disetujui. Kami wajib:

  • Menjalankan pekerjaan secara profesional dan sesuai lingkup perjanjian.
  • Menjaga kerahasiaan data klien dan kandidat sesuai kebutuhan kerja.
  • Menyampaikan perkembangan, temuan, atau hambatan secara berkala.

Data dan komunikasi

Dokumen kerja, data kandidat, dan hasil diskusi digunakan untuk kebutuhan proyek. Perubahan penting perlu dikonfirmasi melalui komunikasi tertulis agar dapat ditindaklanjuti dengan tepat.

Ketentuan komersial

Pembayaran dan penjadwalan

Biaya dan tahapan kerja dicantumkan dalam penawaran atau perjanjian proyek. Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening resmi yang diinformasikan Wana Manajemen SDM CV.

Patokan pelaksanaan

Uang muka 50%Proyek HR dimulai setelah pembayaran awal diterima dan ruang kerja dikonfirmasi.
Pelunasan saat serah terimaSisa biaya dibayarkan setelah hasil atau tahap pekerjaan diserahkan sesuai kesepakatan.
Perubahan jadwal minimal H-3Penjadwalan ulang pelatihan perlu diberitahukan paling lambat tiga hari sebelum pelaksanaan.
Perubahan mendadak 20%Perubahan kurang dari batas pemberitahuan dapat dikenakan biaya penjadwalan sebesar 20% dari biaya sesi terkait.
Perlindungan kerja sama

Batasan tanggung jawab dan garansi

Ketentuan ini menjaga harapan kedua pihak tetap realistis. Keputusan akhir tetap berada pada klien.

  • 01

    Garansi rekrutmen. Untuk layanan yang mencantumkan garansi, penggantian kandidat berlaku satu kali dalam 30 hari sejak kandidat mulai bekerja, tanpa biaya jasa tambahan. Garansi tidak berlaku jika posisi, gaji, atau kondisi kerja berubah dari kesepakatan awal.

  • 02

    Keputusan bisnis klien. Wana Manajemen SDM CV memberikan rekomendasi dan hasil kerja sesuai data yang tersedia. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan bisnis, kebijakan internal, atau tindakan klien setelah intervensi layanan selesai.

  • 03

    Kerahasiaan informasi. Kedua pihak menjaga informasi bisnis, data kandidat, materi pelatihan, dan dokumen proyek yang tidak tersedia untuk umum, kecuali ada kewajiban hukum atau persetujuan tertulis.

  • 04

    Penyelesaian sengketa. Perselisihan dibahas terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, para pihak sepakat menempuh Pengadilan Negeri Pageralam sesuai ketentuan hukum perjanjian Indonesia.

Langkah berikutnya

Butuh penjelasan sebelum menyetujui?

Hubungi tim Wana Manajemen SDM CV untuk membahas klausul, ruang lingkup proyek, atau penyesuaian jadwal yang Anda perlukan.

Dengan melanjutkan penggunaan layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat ini.

Hubungi Kami